WhiteFish logo WhiteFish
Voor particulieren

Jouw IT op orde
zonder gedoe.

Of je laptop trager is geworden, je niet weet of je back-ups goed staan of je gewoon eens wil controleren of alles veilig is: ik help je snel en in gewone taal, remote of bij jou thuis.

Stuur een e-mail +32 11 755 755

Geen vast contract · Je betaalt enkel de effectief bestede tijd

Herken jij dit?

Kleine problemen die te lang aanslepen

1

Je laptop traag, updates staan uit, en je wachtwoord voor alles is de naam van je hond.

2

Je hebt nog nooit een back-up gemaakt en de gedachte aan al je foto's en documenten verliezen houdt je wakker.

3

Je hoort overal over hackers en datalekken, maar je weet niet hoe veilig jij eigenlijk bent.

4

Je computer start niet meer op en je weet niet of het iets ernstigs is of iets simpels.

Diensten

Waar ik je mee help

💻

Computer sneller maken

Je laptop of desktop traag? Ik kijk wat er aan de hand is, zet updates klaar, ruim op en zorg dat alles weer vlot draait.

🔐

Wachtwoorden veilig beheren

Installatie van een wachtwoordmanager, uitleg hoe je hem gebruikt en dubbele verificatie instellen waar nodig.

🛡️

Computer beveiligen

Antivirus controleren, updates installeren, schijfversleuteling aanzetten en browserinstellingen veilig maken.

💾

Back-ups instellen

Een werkende back-upoplossing (cloud of externe schijf) instellen en testen of je er ook echt uit kunt herstellen.

📧

E-mail & spam filteren

Spamfilters verbeteren, verdachte mails herkennen en uitleggen hoe je nepberichten kan spotten.

🏠

Wifi & thuisnetwerk

Wifi verbeteren, gast-netwerk instellen, router beveiligen en zorgen dat alles soepel werkt.

Werkwijze

Zo simpel is het

Neem contact op

Leg me uit wat je wil of waar je mee zit,via mail of telefoon. Geen formulieren, gewoon een gesprekje.

We plannen een moment

Remote (scherm delen) of bij jou thuis, wat het best past. Vaak al binnen de week.

Ik los het op

Ik werk gestructureerd, leg uit wat ik doe, en zorg dat je het begrijpt. Niet alleen dat het werkt.

Je hebt alles in handen

Achteraf krijg je een beknopte samenvatting: wat is gedaan, wat je zelf kunt doen, en hoe je me bereikt als er iets is.

Vragen

Veelgestelde vragen

Werk je ook op afstand?
Ja, de meeste opdrachten los ik remote op via een beveiligde schermdeelsessie. Als iets ter plaatse moet, kom ik langs. We bespreken samen wat het handigst is.
Hoe snel kan je helpen?
Vaak erg snel, stuur een berichtje en dan kijken we samen wanneer het past. Dringende hulp is bespreekbaar.
Ik ben niet technisch. Is dat een probleem?
Helemaal niet. Ik werk graag voor mensen die geen IT-achtergrond hebben. Ik leg alles uit in gewone taal en zorg dat je weet wat er gebeurd is en waarom.
Wat kost het?
Ik reken per uur of per project. Er is een minimum van één werkuur per interventie. Verplaatsingskosten gelden vanaf 20 km. Vraag gerust een inschatting vóór je boekt, geen verplichtingen.
Hoe zit het met mijn privacy?
Ik werk volgens het need-to-know-principe: minimale toegang, alleen wat nodig is. Voor we werken met gevoellige informatie stellen we steeds een NDA (Non-disclosure agreement) op. Ik deel nooit informatie met derden. Na de opdracht ruim ik alle tijdelijke toegangen op.